Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 68vin

Trong Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như định nghĩa tương ứng:

• "68vin" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ trực tuyến do công ty vận hành cung cấp tại địa chỉ 68vin.one và các tên miền liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 68vin.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các hoạt động cá cược thể thao, casino trực tuyến, trò chơi nổ hũ, đá gà trực tuyến và các hình thức giải trí khác được cung cấp trên 68vin.
• "Ví điện tử 68vin" là tài khoản lưu trữ số dư tiền VNĐ của Thành viên trên nền tảng, dùng để đặt cược và nhận thưởng.
• "Tiền thưởng" là khoản tiền bonus được cộng vào tài khoản từ các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và không có giá trị rút trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Điều kiện vòng cược" (Wagering Requirement) là số lần nhân tổng giá trị tiền thưởng mà Thành viên phải đặt cược trước khi số tiền đó có thể được rút về.

Để được đăng ký tài khoản và sử dụng Dịch vụ của 68vin, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
3. Không nằm trong danh sách cá nhân bị hạn chế tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo chương trình tự loại trừ đang có hiệu lực.
4. Chưa có tài khoản tồn tại trước đó trên nền tảng 68vin (bao gồm tài khoản đã bị đóng hoặc vô hiệu hóa).
5. Sử dụng thông tin thanh toán thuộc quyền sở hữu hoặc được ủy quyền hợp pháp.

68vin áp dụng chính sách một tài khoản mỗi cá nhân. Mỗi người chỉ được sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng. Bất kể có dùng địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hay thông tin thanh toán khác nhau, việc sở hữu nhiều tài khoản đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm cả người thân trong gia đình.
• Toàn bộ hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình, dù có hoặc không có sự cho phép của Thành viên.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
• Thông báo ngay cho 68vin khi phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình.

68vin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách, trừ khi được chứng minh là lỗi trực tiếp từ phía hệ thống của 68vin.

Mọi giao dịch tài chính tại 68vin được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ). 68vin hỗ trợ nạp tiền và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và các ngân hàng nội địa khác.

Thành viên chỉ được rút tiền vào tài khoản hoặc ví điện tử đứng chính tên mình. 68vin nghiêm cấm việc chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba. Mọi yêu cầu rút tiền vào tài khoản không khớp thông tin chủ sở hữu sẽ bị từ chối và có thể bị điều tra gian lận.

68vin có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh (giấy tờ tùy thân, hóa đơn xác nhận địa chỉ) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Tất cả các kết quả cá cược và trò chơi tại 68vin là kết quả cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, 68vin có quyền hủy hoặc điều chỉnh ván cược đó theo quyết định của bộ phận kỹ thuật và có thể hoàn trả tiền cược ban đầu.

• Mức cược tối thiểu và tối đa tại từng bàn chơi được hiển thị rõ ràng trước khi Thành viên tham gia.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn theo quy định riêng của từng môn thể thao.
• Trong trường hợp kèo thể thao bị đưa ra do lỗi hệ thống hoặc sai thông tin (odds sai rõ ràng), 68vin có quyền hủy toàn bộ cược liên quan và hoàn tiền cho Thành viên.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức được xác định dựa trên kết quả của ban tổ chức giải đấu tương ứng sau khi trận đấu kết thúc.

Các chương trình khuyến mãi của 68vin được thiết kế để tăng thêm giá trị trải nghiệm cho Thành viên. Tuy nhiên, tất cả tiền thưởng đều đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể và phải được hoàn thành trước khi số tiền có thể chuyển thành tiền thật có thể rút.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 68vin:

• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng một lần và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định riêng trong từng chương trình.
• 68vin có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc cố ý vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Thành viên sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần sẽ bị đình chỉ tất cả tài khoản liên quan và số tiền thưởng bị thu hồi toàn bộ.
• Trong trường hợp có sự mơ hồ trong điều kiện khuyến mãi, quyết định giải thích cuối cùng thuộc về 68vin.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 68vin:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược tự động hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất hợp pháp. Nghĩa vụ báo cáo lỗi hệ thống cho bộ phận hỗ trợ là trách nhiệm của Thành viên.
• Cấu kết với các Thành viên khác hoặc với nhân viên của 68vin để gian lận hoặc tạo lợi thế bất công trong các trò chơi.
• Sử dụng dịch vụ của 68vin cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tạo hoặc quản lý tài khoản thay mặt cho người khác, đặc biệt là người chưa đủ 18 tuổi.
• Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo, đánh cắp hoặc không được ủy quyền hợp pháp.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

68vin bảo lưu quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

1. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
2. Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
3. Có hành vi gian lận hoặc cố ý can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
4. Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
5. Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào trong 12 (mười hai) tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

68vin cung cấp nền tảng dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68vin không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Mất mát dữ liệu hoặc gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 68vin, bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn.
• Quyết định đặt cược của Thành viên và hệ quả tài chính từ các quyết định đó.
• Tổn thất phát sinh do Thành viên không bảo vệ thông tin tài khoản đúng cách.

Trách nhiệm tối đa của 68vin trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện xảy ra thiệt hại.

68vin cung cấp các công cụ chơi có trách nhiệm sau đây, có thể được kích hoạt bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ đợi.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt hạn chế thời gian phiên chơi tối đa để tránh chơi quá độ.
• Tự tạm khóa: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để tạo khoảng cách cần thiết.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách cấm truy cập. Biện pháp này không thể đảo ngược và có hiệu lực ngay lập tức.

Nếu bạn hoặc người thân có biểu hiện phụ thuộc cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 68vin qua live chat 24/7 để được tư vấn miễn phí và được hướng dẫn đến các nguồn trợ giúp chuyên nghiệp. Chơi cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí trong tầm kiểm soát tài chính.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, Thành viên cần thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi khiếu nại qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, thời gian xảy ra và mô tả chi tiết vấn đề.
2. Bước 2 – Thời gian xử lý: 68vin cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và đưa ra quyết định giải quyết trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại đầy đủ hồ sơ.
3. Bước 3 – Leo thang: Nếu Thành viên không đồng ý với quyết định của bộ phận hỗ trợ, khiếu nại có thể được leo thang lên cấp quản lý cao hơn trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được phản hồi ban đầu.

Mọi tranh chấp pháp lý không thể giải quyết thông qua quy trình khiếu nại nội bộ sẽ được đưa ra giải quyết theo pháp luật Việt Nam hiện hành.

Điều khoản và Điều kiện này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Thành viên và 68vin liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, và thay thế tất cả các thỏa thuận, cam kết, đại diện và bảo đảm trước đó, dù bằng miệng hay bằng văn bản.

• Tính độc lập của điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Ngôn ngữ: Bản tiếng Việt của Điều khoản và Điều kiện này là bản có giá trị pháp lý. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
• Luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Thông báo thay đổi: 68vin sẽ thông báo cho Thành viên về bất kỳ thay đổi quan trọng nào trong Điều khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua email hoặc thông báo trên nền tảng.

Bằng cách tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực, Thành viên được coi là đã chấp nhận các điều khoản được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.